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Conditions d'utilisation du site LADY SIMONE 

Bienvenue sur le site de LADY SIMONE. En visitant mon site ou en achetant un produit, vous acceptez de vous engager à respecter les présentes conditions d'utilisation. Je vous invite à les lire attentivement.


📌 Qui sommes-nous ?

Nous sommes deux soeurs, Lucile et Lou, les fondatrices de LADY SIMONE, une marque indépendante de prêt-à-porter. Ce site, que nous gérons nous-même, vous permet d'explorer nos collections, de passer commande et de recevoir toutes les informations utiles sur vos achats.


📥 Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous ne souhaitez pas les accepter, nous vous invitons à ne pas utiliser ce site.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée ici même. En continuant à utiliser le site, vous acceptez les modifications éventuelles. L’utilisation de ce site implique également l’acceptation de la politique de confidentialité, des conditions générales de vente et de la politique de retour.


🌐 Accès au site et contenu

Nous utilisons la plateforme Shopify Inc. pour héberger ce site. Elle nous permet de vous proposer nos produits en ligne, de manière sûre et fiable.

Toutes les informations présentées sont aussi précises que possible, mais peuvent contenir des erreurs ou des omissions. Nous ne sommes pas responsable si certaines informations ne sont pas totalement à jour ou précises. Ce site est mis à jour régulièrement.

Nous pouvons également, à tout moment, suspendre ou interrompre l'accès au site pour des raisons de maintenance ou en cas de force majeure, sans préavis ni responsabilité.


👩💻 Commandes, prix et disponibilité

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles ou de refuser une commande, notamment en cas de suspicion de revente.

Chaque article présenté est décrit avec soin, mais les couleurs affichées peuvent varier selon les écrans.


🎁 Retours et avoirs

Notre politique de retour est disponible sur la page en question. En cas de retour, nous proposons un avoir bonifié de +5 €, ou un remboursement (dans le cadre des 14 jours légaux).

Les articles soldés, personnalisés ou portés ne sont pas éligibles au retour.


🔐 Paiement et sécurité

Les transactions sont sécurisées. Les informations de carte bancaire sont chiffrées et traitées directement par Shopify et ses partenaires de paiement.


📄 Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photos, visuels, logo, nom de marque...) nous appartiennent ou font l’objet de droits réservés. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.


🛑 Suspension ou refus d'accès

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de refuser l’accès à tout utilisateur en cas de non-respect de ces conditions ou de comportement abusif ou frauduleux. Cette suspension peut être temporaire ou définitive, sans préavis.


🔒 Données personnelles

Vos données sont traitées avec le plus grand soin. Pour en savoir plus, consultez la page politique de confidentialité.


🔗 Liens externes

Certains liens peuvent vous rediriger vers des sites extérieurs. Je ne suis pas responsable de leur contenu ni de leur politique de gestion des données.


💬 Commentaires et contenus utilisateurs

Si vous nous laissez un avis, une idée ou un commentaire, nous avons le droit de l’utiliser pour faire évoluer la marque, sans obligation de compensation.

Vous vous engagez à ne pas publier de contenus diffamatoires, offensants, ou contraires à la loi.


❌ Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles. Toute tentative de piratage ou d'utilisation abusive entraînera le blocage de l'accès au site.


⚠️ Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que le site fonctionnera en permanence sans erreur ou interruption. En cas d’indisponibilité temporaire, de bug technique ou de perte de contenu, je ne pourrai être tenue responsable.


⚖️ Droit applicable

Ce site est régi par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.


📬 Contact

Pour toute question relative aux conditions d'utilisation :

Nom commercial : LADY SIMONE
Adresse e-mail : contact.ladysimone@gmail.com
SIREN/SIRET
Adresse professionnelle : 830 chemin des grandes cadalles, 01000 St-Denis-lès-Bourg
N° de TVA intracommunautaire